Centre d'aide

Téléchargez l'application, ouvrez-la, puis cliquez sur « S'inscrire ». Renseignez vos informations professionnelles (email, nom, numéro de licence). Un email de confirmation vous sera envoyé depuis noreply@physioflowapp.com.

Vérifiez vos spams / courriers indésirables. Si l'email n'apparaît pas au bout de quelques minutes, assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse. Vous pouvez demander un nouvel envoi depuis l'écran de connexion.

Depuis l'onglet Patients, cliquez sur le bouton « + ». Vous pouvez inviter votre patient par email ou créer son dossier manuellement. L'invitation déclenche l'envoi d'un email permettant au patient de s'inscrire sur l'application Patient PhysioFlow.

Vérifiez que votre patient a bien activé les notifications dans les paramètres de son téléphone. Les messages sont également visibles dans l'onglet Messagerie de son application, même sans notification push.

Rendez-vous dans Planning → icône Paramètres (en haut à droite) → Gérer mes créneaux. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer vos disponibilités, ainsi que configurer le nombre de patients par créneau.

Actuellement, une connexion Internet est requise pour synchroniser vos données. Un mode hors ligne partiel est prévu pour une future version.

Allez dans Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. Votre compte et toutes les données associées seront supprimées sous 30 jours, conformément au RGPD. Les dossiers médicaux sont conservés selon la durée légale applicable.

Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. Elles sont hébergées en Europe chez Supabase (conforme RGPD). Nous ne les vendons ni ne les partageons avec des annonceurs. Détails complets dans notre politique de confidentialité.

PhysioFlow est actuellement gratuit pendant la phase bêta. Des fonctionnalités payantes pourront apparaître plus tard, avec information préalable. Aucun prélèvement ne sera effectué sans votre accord explicite.